Uvjeti i odredbe
Molimo pažljivo pročitajte ove uvjete prije korištenja naših usluga
Posljednje ažuriranje: 09.04.2026
1. Uvod i prihvaćanje uvjeta
Dobrodošli u FitZone Arena. Korištenjem naše web stranice i usluga, vi prihvaćate i slažete se s ovim Uvjetima i odredbama ("Uvjeti"). Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge.
FitZone Arena zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj stranici. Vaša daljnja uporaba usluga nakon takvih izmjena predstavlja vaše prihvaćanje novih Uvjeta.
2. Definicije
U ovim Uvjetima, sljedeći izrazi imaju navedena značenja:
- "FitZone Arena", "mi", "nas", "naš" - odnosi se na fitness centar FitZone Arena i njegovu web stranicu
- "Korisnik", "vi", "vaš" - odnosi se na osobu koja pristupa ili koristi naše usluge
- "Usluge" - obuhvaća sve fitnes usluge, objekte, opremu i sadržaj koji nudimo
- "Web stranica" - odnosi se na your-domain.com i sve povezane stranice
- "Članstvo" - pristup našim objektima i uslugama temeljem ugovorenog paketa
- "Sadržaj" - svi tekstovi, slike, videozapisi i materijali na web stranici
3. Korisnički računi i članstvo
3.1 Registracija
Za korištenje određenih usluga možda ćete trebati kreirati korisnički račun. Prihvaćate:
- Pružiti točne, potpune i ažurne informacije tijekom registracije
- Održavati sigurnost svoje lozinke i računa
- Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom korištenju vašeg računa
- Prihvatiti odgovornost za sve aktivnosti pod vašim računom
- Biti stariji od 18 godina ili imati dozvolu roditelja/skrbnika
3.2 Vrste članstva
Nudimo različite pakete članstva s različitim uvjetima i privilegijama. Detalji o svakom paketu dostupni su na našoj web stranici ili u našem centru.
3.3 Uvjeti plaćanja
- Članarine se naplaćuju unaprijed za odabrano razdoblje
- Plaćanje može biti mjesečno, tromjesečno, polugodišnje ili godišnje
- Cijene mogu biti predmet promjena uz prethodnu obavijest
- Neplaćanje članarine može rezultirati suspenzijom ili ukidanjem članstva
4. Korištenje usluga
4.1 Pravila ponašanja
Svi korisnici dužni su:
- Poštovati pravila i propise objekta
- Koristiti opremu na ispravan i siguran način
- Poštovati osoblje i druge korisnike
- Održavati higijenu i red u objektu
- Nositi odgovarajuću sportsku odjeću i obuću
- Ne ometati druge korisnike ili osoblje
4.2 Zdravstvena upozorenja
Prije korištenja naših usluga, preporučujemo konzultaciju s liječnikom, osobito ako imate zdravstvene probleme. Vi ste odgovorni za procjenu vlastite fizičke sposobnosti za vježbanje.
5. Zabranjena korištenja
Zabranjeno je korištenje naših usluga ili web stranice za:
- Bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu
- Kršenje bilo kojih lokalnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona
- Uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugim osobama
- Širenje lažnih ili obmanjujućih informacija
- Prijenos virusa ili štetnog koda
- Prikupljanje podataka drugih korisnika bez dopuštenja
- Komercijalnu djelatnost bez našeg pisanog odobrenja
- Kopiranje ili distribuciju našeg sadržaja bez dopuštenja
- Ometanje ili narušavanje rada web stranice ili usluga
6. Intelektualno vlasništvo
6.1 Vlasnička prava
Sav sadržaj na web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, slike, videozapise, audio zapise i softver, je vlasništvo FitZone Arena ili naših davatelja licenci i zaštićen je zakonima o autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu Republike Hrvatske i međunarodnim sporazumima.
6.2 Ograničena licenca
Dodjelujemo vam ograničenu, neizvrsnu, neprenosivu licencu za pristup i korištenje naših usluga isključivo za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Ova licenca ne uključuje:
- Preprodaju ili komercijalnu uporabu naših usluga ili sadržaja
- Prikupljanje ili korištenje popisa proizvoda ili usluga
- Bilo koju derivativnu uporabu web stranice ili njezinog sadržaja
- Preuzimanje ili kopiranje informacija o računu u korist trećih strana
- Korištenje alata za podatkovnu analitiku ili robota
6.3 Zaštitni znakovi
FitZone Arena logo i svi povezani znakovi su zaštitni znakovi FitZone Arena. Svi drugi zaštitni znakovi, logotipi i oznake usluga su vlasništvo njihovih vlasnika.
7. Ograničenje odgovornosti
7.1 Opće odricanje
Naše usluge pružaju se na bazi "takvo kakvo jest" i "kako je dostupno". Ne dajemo nikakva jamstva, izričita ili implicitna, uključujući ali ne ograničavajući se na jamstva prodajnosti, prikladnosti za određenu svrhu ili nekršenja.
7.2 Ograničenja
U mjeri dopuštenoj zakonom, FitZone Arena i njegovi direktori, zaposlenici, partneri i zastupnici neće biti odgovorni za:
- Izravne, neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete
- Gubitak dobiti, prihoda, podataka ili druge nematerijalne štete
- Tjelesne ozljede ili štetu na imovini nastale korištenjem naših usluga
- Neovlašteni pristup ili promjene vaših podataka
- Izjave ili ponašanje trećih strana
- Bilo koje druge stvari povezane s uslugama
7.3 Osiguranje
Preporučujemo svim korisnicima da imaju odgovarajuće zdravstveno osiguranje. FitZone Arena ne pruža nikakvo osiguranje za ozljede koje mogu nastati tijekom korištenja naših usluga.
8. Odšteta
Vi se slažete braniti, obeštećivati i držati neškodljivim FitZone Arena, njegove podružnice, savjetnice, direktore, zaposlenike i zastupnike od bilo kojih zahtjeva, gubitaka, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući odvjetničke naknade) proizašlih iz ili povezanih s:
- Vašim korištenjem naših usluga
- Vašim kršenjem ovih Uvjeta
- Vašim kršenjem prava trećih strana
- Bilo kojim sadržajem koji ste poslali ili podijelili
9. Prestanak članstva i usluga
9.1 Otkaz od strane korisnika
Možete otkazati svoje članstvo u bilo kojem trenutku uz:
- Pisanu obavijest 30 dana unaprijed
- Ispunjavanje svih financijskih obveza
- Vraćanje svih izdanih pristupnih kartica ili opreme
9.2 Otkaz od strane FitZone Arena
Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaše članstvo ili pristup uslugama odmah, bez prethodne najave ili odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući:
- Kršenje ovih Uvjeta
- Neplaćanje članarine
- Neprikladno ili ometajuće ponašanje
- Narušavanje sigurnosti ili udobnosti drugih korisnika
- Pružanje lažnih ili netočnih informacija
9.3 Učinak prestanka
Nakon prestanka članstva:
- Odmah prestaje vaše pravo pristupa našim objektima
- Sve neplaćene naknade postaju odmah dospjele
- Ne postoji pravo na povrat sredstava za neiskorištene usluge
- Možemo izbrisati ili deaktivirati vaš račun
10. Privatnost i zaštita podataka
Vaša privatnost je nama važna. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.
Korištenjem naših usluga prihvaćate obradu vaših podataka u skladu s našom Politikom privatnosti i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
11. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi proizašli iz ili u vezi s ovim Uvjetima bit će podvrgnuti isključivoj nadležnosti sudova u Hrvatskoj.
Primjenjivi zakoni uključuju, ali nisu ograničeni na:
- Zakon o obveznim odnosima
- Zakon o zaštiti potrošača
- Zakon o elektroničkoj trgovini
- Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
12. Rješavanje sporova
12.1 Mirno rješavanje
U slučaju spora, obvezujemo se prvo pokušati riješiti nesuglasice mirnim putem kroz direktnu komunikaciju i pregovore.
12.2 Medijacija
Ako se spor ne može riješiti izravnim pregovorima, stranke se obvezuju pokušati s medijacijom prije pokretanja sudskog postupka.
12.3 Sudski postupak
Ako mirno rješavanje ili medijacija ne uspiju, sporovi će se rješavati pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj u skladu s primjenjivim zakonima.
12.4 Alternativno rješavanje sporova za potrošače
Potrošači imaju pravo koristiti postupke alternativnog rješavanja sporova. Informacije o dostupnim tijelima za alternativno rješavanje sporova mogu se pronaći na stranici Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja Republike Hrvatske.
13. Izmjene usluga
FitZone Arena zadržava pravo:
- Izmijeniti ili ukinuti bilo koji dio usluga bez prethodne najave
- Promijeniti cijene članstva uz 30 dana prethodne obavijesti
- Prilagoditi radno vrijeme objekta prema potrebama
- Zatvoriti objekt privremeno radi održavanja ili renovacije
- Uvesti nova pravila ili smjernice za sigurnost i dobrobit korisnika
14. Odvojivost
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevaljanom, nezakonitom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu. Nevaljana odredba bit će zamijenjena valjanom odredbom koja što je moguće bliža namjeri izvorne odredbe.
15. Odricanje od prava
Propust FitZone Arena da inzistira na poštovanju bilo koje odredbe ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od prava na kasnije insistiranje na poštovanju te odredbe. Odricanje od bilo kojeg prava ili odredbe neće biti valjano osim ako je u pisanom obliku i potpisano od strane ovlaštenog predstavnika FitZone Arena.
16. Cjeloviti sporazum
Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i svim dodatnim uvjetima i pravilima objavljenim na web stranici ili u našem objektu, čine cjeloviti sporazum između vas i FitZone Arena u vezi s korištenjem naših usluga.
17. Kontakt informacije
Za pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, molimo kontaktirajte nas:
FitZone Arena
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678
Adresa: Vaša adresa, Zagreb, Hrvatska
Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak, 9:00 - 17:00
18. Potvrda i prihvaćanje
Korištenjem naših usluga ili web stranice, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete i odredbe u cijelosti.
Ako ne prihvaćate ove Uvjete, molimo da ne koristite naše usluge.
Ovi Uvjeti stupaju na snagu: 09.04.2026